1)體驗溝通的重要性，學習在有障礙的情況下，如何采取有效的溝通方式。
2)精確的描述反而未必能達到有效溝通，所以要針對實際環境設計溝通方式。
3)培養團結一致、密切合作克服困難的團隊精神。
4)培養健康良好的面對壓力的心態。
1)培養換位思考意識，認識“溝通”很重要的一點就是同理心原則：傳達溝通的意愿時，要站在對方的立場來考慮問題學會合理利用資源，合理分配團隊的角色；
2)團隊內部的有效交流、溝通以及隊員之間的相互信任感；
3)培養在困難條件下的團隊學習能力和決策能力；
4)激發團隊的創新能力。
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