大家好,我是山美特體驗式培訓金牌教練許健鑫。
金牌教練的小編問我,有沒有什么東西是值得您再講一遍的。我想了想,那也許就是溝通了。不知道上一期那兩點溝通技巧有沒有觸動到您?!
今天是周一,又是元氣滿滿的一天,那我們再一起討論兩種溝通技巧,為您的職場助力。
1、第一種,一秒鐘原則。聽完別人講話時,在回答之前先停頓一秒鐘,代表你剛剛有仔細聆聽,若是你馬上回答,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方,讓人感覺很不好。
2、第二種,不要輕易糾正別人的錯誤。因為我們必須明白這樣一個道理,如果批評變成了對話的第一句,那么批評也變成了這次對話的最后一句,所以我從來不會說你這樣做有問題,只會說那樣做也許會更好。
3、以上兩點溝通技巧真的不足以解決你職場上所有的溝通問題,溝通這條路,我一直堅信,任重而道遠,但我也堅信,只要你足夠用心,足夠付出,一定功不唐捐。
分享人:許健鑫